Лутбоксы в онлайн-играх используют теорию случайных вознаграждений, стимулирующую повторяющиеся пробы получить редкие предметы. Механика тайного ожидания и непредсказуемости активирует дофаминовую систему вознаграждения, вызывая навязчивое желание заниматься игровым процессом. Результатом часто становятся значительные финансовые расходы со стороны игроков, поскольку ценность персонализированного баланса принуждает ощущать потребность играть дальше. Критики указывают на реализованный систематический принцип, который может перерастать в привычку, подчеркивая важность прозрачного общения со стороны разработчиков. Регуляторы в разных странах вводят новые правила, чтобы ограничить потенциальный ущерб, охраняя более молодых игроков от потенциальной уязвимости. В результате игрокам рекомендуется практиковать самоограничение, рассматривая лутбоксы как развлекательный элемент, а не как финансовую инвестицию.